Depuis le 1er mars 2013, le règlement du Parlement européen et du Conseil concernant le droit des passagers pour le transport en autocar, règlement UE n°181/2011, est entré en vigueur.
isilines vous informe de vos droits, vous pouvez le consulter :
- En version intégrale multilingue sur le site de l’Union Européenne
- En version synthétique
isilines effectue les démarches nécessaires pour se conformer à cette réglementation.