Qui sommes-nous ?

isilines est la marque du groupe Transdev, lancée à l’été 2015 pour permettre à tous de voyager en car.

isilines est une promesse de  simplicité, facilité, fiabilité et de convivialité.

…  c’est un espace de liberté pour le voyageur.

…  c’est une mobilité démocratisée, connectée, avec des standards élevés de service à petits prix.

…  c’est de nouveaux liens entre les personnes et le voyage simple et accessible à tous.

…  c’est une nouvelle façon d’envisager le voyage longue distance en car.

 

isilines en France, c’est :

  • Un réseau conçu pour mailler la France et se déplacer facilement
  • Des interconnexions d’isilines avec les réseaux urbains, avec les lignes isilines entre elles et avec l’international pour voyager sans limite
  • Des autocaristes isilines : En France, isilines s’appuie sur des réseaux Transdev et des autocaristes locaux qui l’accompagnent dans son développement. Ils bénéficient de la notoriété de la marque isilines, de la capacité de commercialisation du groupe. isilines conçoit et gère l’exploitation des lignes, assure la commercialisation et bénéficie de leur connaissance régionale.
  • Un large réseau de ventes multicanal pour des réservations simples et faciles 
    • isilines.fr et  eurolines.fr sur smartphone, tablette et ordi
    • l’appli isilines sur AppStore et GooglePlay
    • Par téléphone auprès de notre Centre d’appel intégré multilingue, installé en France, ouvert tous les jours de 8h à 21h et de 10h à 18h le dimanche.
    • Dans l’une des 50 agences Eurolines et Transdev en France et à la gare de Paris- Gallieni jusqu’à 15 minutes avant le départ.
    • Auprès de l’une de nos 800 agences de voyage partenaires agrées
    • Directement à bord de nos cars (paiement en CB uniquement, une majoration tarifaire sera appliquée conformément à nos conditions générales de vente)
  • Une tarification attractive et simple pour tous
    isilines propose des prix intéressants toute l’année, même à la dernière minute, 50% de réduction pour les moins de 4 ans et des tarifs spéciaux pour les groupes de plus de 9 personnes (devis par mail : isilinesgroupes@transdev-eurolines.com ou par téléphone au 0892 891 200 ; prix d’un appel + 0.35€/min)
  • Une qualité de service élevée
    Les isilines sont des cars de tourisme haut de gamme, récents et conformes aux dernières normes antipollution. A bord, les voyageurs bénéficient de : wifi 4G gratuit, sièges grand confort pourvus d’appui-tête et inclinables avec tablettes, liseuse individuelle, climatisation collective et individuelle, alimentation électrique et USB.
  • Toujours plus pour la satisfaction de nos clients
    isilines a mis à la disposition de ses voyageurs un  Service client assuré pendant toute la durée du voyage.  Le Service « Pendant le Voyage » disponible 24h/24 et 7j/7 apporte une assistance immédiate en cas de problème ou d’urgence. 
    Après le voyage, un questionnaire de satisfaction est envoyé à l’ensemble de nos voyageurs pour connaitre leur avis sur isilines et prendre en compte leurs  suggestions d’amélioration.

 

isilines à l’international

#Mobilité Pour Tous : finis les voyages inabordables, finis les voyages qu’il faut planifier très longtemps à l’avance ! Avec isilines, tout le monde peut voyager, même en dernière minute grâce aux petits prix du car et ce, en France comme en Europe.

Sur isilines.com ou votre appli isilines, les voyageurs isilines bénéficient d’un des choix de destination les plus larges du marché. 

 

isilines et l’environnement

Le transport de voyageurs par car  s’inscrit dans une logique de développement durable.
Tous les cars isilines sont neufs ou très récents. Ils sont conformes aux dernières normes antipollution.
Voyager en car permet également de réduire le nombre de voitures sur les routes. Un car = 30 voitures de moins…